相談する
介護保険では要介護高齢者が住み慣れた地域で可能な限り自立した生活を送ることを目的としていますが、自宅で介護サービスを利用する際にカナメとなるのが居宅介護支援事業所(えがおの窓口)です。そこに所属するケアマネジャー(介護支援専門員)が介護についての相談、介護保険の利用手続きの支援、居宅サービス計画書(ケアプラン)の作成等の業務を行っています。
神戸福生会には、西区(2か所)と⾧田区(2か所)と灘区に居宅介護支援事業所があります。いずれも地域の総合相談窓口である地域包括支援センター(あんしんすこやかセンター)に併設しており、認定調査の業務も行っています。地域の要介護高齢者が適切な福祉サービス・保健医療サービス及び地域の社会資源を効果的に利用できるよう支援を行っています。
介護保険サービスをご利用いただくにあたり、ケアマネジャーがご本人、ご家族の希望を尊重して、居宅サービス計画書を立案します。また、介護保険利用に必要な要介護認定の申請手続きの代行事務や訪問調査も行っております。
神戸福生会では介護が必要な方が介護保険のサービスを適切に利用できるよう、下記の居宅介護支援事業所において、様々な手続きや連絡調整、介護保険に関する相談業務を行っています。
西区 |
▶︎ 永栄園居宅介護支援事業所
所在地:神戸市西区伊川谷町長坂800 特別養護老人ホーム永栄園内 所在地:神戸市西区学園西町1-4 キャンパススクエア東館1階 |
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長田区 |
▶︎ 高齢者ケアセンターながた
所在地:神戸市長田区北町3-3 高齢者ケアセンターながた内 所在地:神戸市長田区長田町7-2-4 |
灘区 |
▶︎ 高羽居宅介護支援事業所
所在地:神戸市灘区弓木町3-2-12 ベルエアー弓ノ木Ⅱ1階 |
① お問い合わせ | お電話、施設への来所いずれもお気軽にお問い合わせください。 |
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② ご自宅への訪問 | ご利用が可能となりましたら、担当職員がご自宅を訪問し、普段の生活のご様子やご本人のご様子を伺います。その際、利用にあたってのご要望を伺ったり、利用の手続き等についてご説明します。 |
③ 契 約 | 利用希望者との個別契約となりますので、事業所の運営方針や、利用料金を含めた契約内容をご説明して両者で契約を結ばせていただきます。 |
④ ケアプランの 作成依頼書の提出 | ご契約いただきましたら、実際のケアプラン作成のための手続きをいたします。 |
⑤ ケアプランの作成 | ご本人・ご家族のご希望をお伺いして、ケアプランを作成します。 利用希望のサービス事業者との調整や予約業務を行います。 |
⑥ 実際のサービス利用へ | 作成したケアプランに基づいて、サービス利用が開始されます。 サービス利用上の様々な相談についても随時受けたまわります。 |
介護保険制度
ケアプラン作成にかかる費用は全額介護保険でまかなわれます(自己負担はございません)。
※それぞれのサービスの具体的な利用料金等は、ご担当のケアマネジャ-もしくは、それぞれの事業所にお問い合わせください。
※利用者負担の軽減制度があります。詳しくは区役所の介護保険係、もしくはご担当のケアマネジャーにお問い合わせください。